Jun. 4th, 2018

[personal profile] umraf
Добрый день!

Хочу «робота» на компьютерах пользователей, который производил бы первичную проверку.

Я представляю это себе как иконку в трее или ярлык на столе, по которой пользователь жмак. Программа делает простейшие проверки, потом спрашивает пользователя мастером из пары уровней что у него «болит», дает ему решение или отправляет заявку в HelpDesk.

Вполне понятно как написать и даже знаю какие проверки хочу.

Собственно вопрос. Кто-нибудь слышал про такой «велосипед»?

HelpDesk — OTRS
Windows — обязательно
Linux — желательно

Profile

Сисадмины всех кофеварок, соединяйтесь!

May 2020

S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627 282930
31      

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Aug. 22nd, 2025 12:00 am
Powered by Dreamwidth Studios